Última atualização: Dezembro 2025

Bem-vindo à Golden Rise. Estes Termos e Condições (“Termos”) regulam a utilização do nosso website e dos nossos serviços. Ao aceder ou utilizar este website, declara que leu, compreendeu e aceita estes Termos.

 

1. Sobre Nós

Golden Rise é uma empresa especializada em gestão de propriedades para alojamento local e serviços de house sitting, com operações em Portugal e Madeira.

Nome da marca: Golden Rise

Nome da empresa: Massive Legacy LDA
Endereço: Levada dos Moinhos 27, 9000-215 Funchal, Madeira, Portugal
Email: info@goldenriseproperties.pt
Telefone: +351 963 218 889
NIF: PT518370569 

Na Golden Rise, comprometemo-nos a oferecer experiências excecionais, assentes em paixão, energia, elegância, qualidade, inovação, confiança, respeito e fiabilidade.

 

2. Utilização do Website

O utilizador compromete-se a usar o website apenas para fins legais e de forma a não infringir direitos de terceiros ou limitar a utilização do website por outros utilizadores.

É proibido:

• Tentar obter acesso não autorizado ao website ou aos seus servidores.
• Enviar vírus, malware, spam ou qualquer conteúdo nocivo.
• Copiar, reproduzir ou utilizar conteúdo do website para fins comerciais sem autorização escrita.

 

3. Os Nossos Serviços

A Golden Rise disponibiliza:

• Gestão de alojamento local
• Serviços de house sitting
• Comunicação com hóspedes e concierge
• Coordenação de manutenção e cuidados da propriedade

As descrições dos serviços são indicativas e podem ser atualizadas a qualquer momento.

 

4. Reservas e Pagamentos

As propriedades geridas pela Golden Rise podem ser reservadas através de:

• Website da Golden Rise
• Plataformas parceiras (Airbnb, Booking.com, etc.)
• Contacto direto com a nossa equipa

Ao reservar através de plataformas externas, aplicam-se também os Termos e Condições dessas plataformas.

4.1. Preços

Os preços apresentados no website são indicativos e podem variar em função de:

• Sazonalidade
• Disponibilidade
• Taxas de plataformas

Salvo indicação em contrário, todos os preços incluem os impostos aplicáveis.

4.2. Cancelamentos e Reembolsos

As políticas de cancelamento variam consoante a propriedade e o canal de reserva.

Para reservas diretas:

• Os pedidos de cancelamento devem ser feitos por escrito.
• Os reembolsos seguem a política específica comunicada no momento da reserva.

 

5. Contas de Utilizador

Caso crie uma conta no nosso website, é responsável por:

• Manter a confidencialidade dos dados de acesso
• Garantir que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos.

 

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website — incluindo textos, logótipos, fotografias, design e marca — é propriedade exclusiva da Golden Rise ou utilizado sob licença.

É proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização escrita.

 

7. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida pela legislação portuguesa e da UE:

• A Golden Rise não é responsável por perdas indiretas ou consequenciais.
• A Golden Rise não garante o funcionamento ininterrupto do website nem se responsabiliza por falhas técnicas ou indisponibilidades temporárias.

Esta cláusula não exclui responsabilidade por:

• Dolo
• Morte ou danos pessoais resultantes de negligência
• Direitos que não possam ser legalmente excluídos

 

8. Ligações para Websites de Terceiros

O nosso website pode conter ligações para websites de terceiros (plataformas de reservas, serviços locais, etc.).
A Golden Rise não é responsável por:

• Conteúdos de terceiros
• Suas práticas de privacidade
• Seus termos de uso

 

9. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos por:

• Lei portuguesa
• Regulamentos aplicáveis da União Europeia

Em caso de litígio, o foro competente será o Tribunal da Comarca do Funchal, Madeira, salvo disposição legal imperativa em sentido contrário.

 

10. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão.

 

11. Contactos

Para questões relacionadas com estes Termos:

Email: info@goldenriseproperties.pt
Telefone+351 963 218 889